TIM Web, será que o de alguém funciona? (não vale se for de funcionário da TIM)

Desde Maio aproximadamente estou utilizando o serviço da tim pra acesso banda larga móvel. Tenho que confessar que tinha esperanças de que a TIM lançasse um serviço de boa qualidade pra competir no mercado com os outros 2 existentes, vivo e claro afinal estavam chegando por último e ter algo de bom para competir (qualidade e velocidade que os outros não tem) era algo bom.

Desde que assinei, só dor de cabeça. Nunca conseguia velocidades boas, depois descobriram que o problema era configuração do modem que veio errada e que só consegui que fosse analisado depois que abri chamado na Anatel.

Depois descobri que nas letras miúdas no contrato existe sim limitação de banda no plano “ilimitado”.

Agora, com o serviço 100% em produção em tudo quanto é canto, sinto que a qualidade cai de maneira absurda, de maneira que mal consigo me manter conectado, as velocidades atingidas quando não se está na limitação de banda, deixam muito a desejar. O plano de 7mb não passa de 2mb e o de 1mb se bater isso, agradeça.

Testei o serviço em diversos locais de São Paulo(Lapa, Pirituba, Santo André, Paulista, Vila Mariana) e nada que me faça ter uma perspectiva de melhora.

Para fazer streaming, deplorável. Skype, esqueça. Jogar Counter Strike, só consegui 2 vezes desde que comprei.

Conclui que tenho que continuar com minha assinatura em casa da NET 6mb que me atende melhor que isso só que infelizmente não pode ir comigo para onde quero e com meu vivo zap para o celular que só não uso como banda larga móvel pois meu celular só suporte Edge e ainda estou na fidelização e não posso trocar.

Agora, minha recomendação para qualquer pessoa que pensa em adquirir uma banda larga é. Evite TIM se houverem outras opções. A TIM mesmo perdendo mais clientes agora na portabilidade não aprende. Sei que eles perdem mais do que ganham.

One thought on “TIM Web, será que o de alguém funciona? (não vale se for de funcionário da TIM)”

  1. Olá Sérgio!
    Meu nome é Aline, sou de Belo Horizonte e tenho exatamente os mesmos problemas que vc relatou.
    Desejo enormemente entrar em contato com pessoas da minha cidade e/ou estado para reclamar desta porcaria de serviço caro que pagamos.Sei que vc é de São Paulo, mas já ajuda muito ver quem tem o mesmo problema. Temos que ir ao PROCON cancelar este serviço sem multa e talvez até sermos ressarcidos por este prejuízo.
    Abraços

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